Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme BeautyPlace, accessible via le site web beautyplace.app et l'application mobile BeautyPlace.

BeautyPlace est une marketplace dédiée aux esthéticiennes professionnelles, leur permettant de vendre leurs produits cosmétiques, gérer leurs réservations, leur stock et bénéficier d'outils d'intelligence artificielle pour optimiser leur activité.

2. Acceptation des CGU

L'utilisation de la plateforme BeautyPlace implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

3. Inscription et compte utilisateur

3.1 Inscription

Pour accéder à certaines fonctionnalités de BeautyPlace, vous devez créer un compte utilisateur. Deux types de comptes sont disponibles :

• Compte Client : Pour acheter des produits et réserver des prestations
• Compte Professionnel : Pour les esthéticiennes souhaitant vendre leurs produits et services

3.2 Informations d'inscription

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

3.3 Compte professionnel

Les esthéticiennes souhaitant créer un compte professionnel doivent :

• Être titulaires d'un diplôme ou certificat d'esthétique reconnu
• Fournir un numéro SIRET valide
• Respecter la réglementation en vigueur concernant la vente de produits cosmétiques
• Disposer d'une assurance responsabilité civile professionnelle

4. Utilisation de la plateforme

4.1 Règles d'utilisation

Vous vous engagez à utiliser BeautyPlace de manière conforme à la loi et aux présentes CGU. Il est notamment interdit de :

• Publier des contenus illégaux, diffamatoires, offensants ou contraires aux bonnes mœurs
• Usurper l'identité d'une autre personne
• Tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes de BeautyPlace
• Utiliser des robots, scripts ou tout autre moyen automatisé pour accéder à la plateforme
• Vendre des produits contrefaits ou non conformes

4.2 Contenu utilisateur

Vous conservez la propriété du contenu que vous publiez sur BeautyPlace (photos, descriptions, avis, etc.). Toutefois, vous accordez à BeautyPlace une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour utiliser, reproduire et diffuser ce contenu dans le cadre de l'exploitation de la plateforme.

5. Services proposés

5.1 Marketplace

BeautyPlace met en relation des esthéticiennes professionnelles avec des clients souhaitant acheter des produits cosmétiques. BeautyPlace n'est pas vendeur des produits proposés sur la plateforme.

5.2 Système de réservation

Les esthéticiennes peuvent proposer leurs services et gérer leurs réservations via la plateforme. Les clients peuvent réserver des prestations directement en ligne.

5.3 Outils IA

BeautyPlace propose des outils d'intelligence artificielle pour :

• Générer automatiquement des descriptions de produits à partir de photos
• Créer du contenu de blog optimisé SEO
• Analyser et optimiser les ventes

5.4 Point de Vente (POS)

Les esthéticiennes disposent d'un système de point de vente intégré pour gérer leurs ventes sur place.

6. Tarification et paiement

6.1 Commissions

BeautyPlace prélève une commission sur chaque vente réalisée via la plateforme. Le taux de commission est communiqué lors de l'inscription et peut être modifié moyennant un préavis de 30 jours.

6.2 Paiements

Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires de paiement certifiés PCI-DSS. BeautyPlace ne stocke aucune donnée bancaire.

7. Responsabilités

7.1 Responsabilité de BeautyPlace

BeautyPlace s'engage à fournir un service de qualité mais ne peut garantir :

• La disponibilité continue de la plateforme
• L'absence d'erreurs ou de bugs
• La qualité des produits vendus par les esthéticiennes

7.2 Responsabilité des utilisateurs

Les esthéticiennes sont seules responsables :

• De la qualité et de la conformité de leurs produits
• Du respect de la réglementation applicable
• De leurs obligations fiscales et sociales
• De la véracité des informations publiées

8. Propriété intellectuelle

La plateforme BeautyPlace, son logo, sa charte graphique et tous les éléments qui la composent sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques. Toute reproduction non autorisée est interdite.

9. Données personnelles

BeautyPlace s'engage à protéger vos données personnelles conformément au RGPD. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

10. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre profil. BeautyPlace se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU.

11. Modification des CGU

BeautyPlace se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

13. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter :

• Par email : legal@beautyplace.app
• Par courrier : BeautyPlace SAS, [Adresse]
• Par téléphone : +33 1 23 45 67 89